Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer un cambio de días o de actividad?
Sí, siempre y cuando existan plazas disponibles en el grupo al que desea cambiar el alumn@. En nuestro blog, publicaremos con periodicidad distintas noticias e información relevante de CRONO y relativa a los servicios que prestamos.

¿Puedo apuntar a mi hij@ una vez empezado el curso?
Sí, siempre y cuando existan plazas disponibles en el grupo de actividad que desea inscribir al niñ@.

¿Cuándo se abre y cuándo se cierra el plazo de inscripción para las actividades extraescolares?
La apertura de plazo de inscripción para las actividades extraescolares, es el 15 de septiembre.
El cierre de plazo de inscripción para las actividades extraescolares, es el 30 de septiembre, aunque podría cerrarse con anterioridad si se cubriesen todas las plazas disponibles (dependiendo de la actividad y grupo).

¿Cuándo comienzan las actividades extraescolares y qué horario tienen?
Las actividades extraescolares comienzan el 1 de octubre, y dependiendo de la actividad, el horario será de 16:00 a 17:00, o de 17:00 a 18:00.

¿Cuál es el máximo número de alumnos por actividad extraescolar?
Dependiendo de la actividad extraescolar, entre 16 y 25 alumnos por grupo, aunque CRONO siempre intentará que la media sea de 16.

¿Qué cualificación tienen los monitores de las actividades extraescolares?
Todos nuestros monitores poseen la titulación adecuada a la actividad o disciplina que imparten. Además, nuestro proceso de selección exige compromiso pleno y habilidades destacadas en el manejo y trabajo con niñ@s.

¿A qué hora deben venir los padres a recoger a sus hij@s al acabar la actividad?
Los padres deben presentarse en el colegio a la hora de finalización de la actividad extraescolar, recomendablemente 5 minutos antes.
Queremos recordar que CRONO cuenta con todas las garantías legales vigentes, entre las cuales, un Seguro de Responsabilidad Civil. Todas ellas, en el período en el que transcurre la actividad extraescolar.
No por ello CRONO dejará nunca un niñ@ desatendido, pero nuestra responsabilidad no exime la de los padres.

¿Puedo recoger a mi hij@ antes de finalizar la clase extraescolar?
No, salvo casos muy puntuales y debidamente justificados. Los monitores tienen instrucciones muy precisas para no dejar salir antes de la hora, ningún niñ@ de la actividad.

¿Es necesario que los padres recojan a sus hij@s a la salida del colegio para entregárselos a los monitores de las actividades extraescolares?
Si la actividad extraescolar es de 16:00 a 17:00, es CRONO quien se encarga de ello. Los padres no se tienen que preocupar de sus hij@s hasta que finalizan la actividad.
Si la actividad a la que está inscrito el niñ@ comienza a las 17:00, son los padres o persona autorizada quien deberá recoger al niñ@ a la salida del colegio, y traerlo al comienzo de la actividad.

¿Cómo inscribirse y cuál es la forma de pago de las actividades extraescolares?
Existen distintas formas de poder inscribirse en las actividades extraescolares de CRONO:
Mediante correo electrónico corporativo: crono-ocio@cronoocio.e.telefonica.net
A través de web, en el apartado “inscripción”: www.cronoocioculturaydeporte.es
A través de los coordinadores de cada Centro
El cobro de los recibos se realizará mediante domiciliación bancaria bimensual, debiendo entregar con el formulario de inscripción, los datos bancarios correspondientes.

¿Qué garantías y responsabilidad ofrece CRONO, Ocio Cultura y Deporte?
Todas las legales. Además, CRONO tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil, cumple con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y la Ley de Protección de Datos.

¿Puedo inscribir días sueltos a mi hij@ en las actividades extraescolares?
Sí, aunque habrá ciertas restricciones dependiendo del Centro en el que esté inscrito el niñ@.

¿Ofrece CRONO alguna ayuda o beca para las actividades extraescolares?
Sí, CRONO ofrece descuentos entre un 10% y un 25% en casos de más de un herman@ inscritos en las actividades extraescolares del mismo Centro y curso escolar.

¿Qué personas pueden recoger al niñ@?
Sólo las personas que previamente y por escrito han sido autorizadas por los padres o tutores legales del niñ@. En el proceso de inscripción se entrega a los padres un documento que deberán firmar donde relacionan las personas autorizadas.

¿En qué fechas y dónde se realiza el campamento?
Los campamentos urbanos comienzan con el fin del curso escolar, y terminan el 31 de julio. Éstos se realizan en las propias instalaciones del Centro o colegio.

¿Qué tipo de actividades se realizan en el campamento?
Se realizan todo tipo de actividades recreativas y de ocio, entre las que se incluyen actividades grupales de entretenimiento, de estrategia, de orientación, talleres científicos y manualidades, juegos de campo, deportivas, lúdicos y de animación, role-play, semanas y/o días temáticos…

¿Hay piscina en el campamento?
Sí se solicita a nivel de AMPA o de manera generalizada por parte de los padres, sí.

¿Qué cualificación tienen los monitores?
Todos nuestros monitores poseen la titulación adecuada a la actividad o disciplina que imparten. Además, nuestro proceso de selección exige compromiso pleno y habilidades destacadas en el manejo y trabajo con niñ@s.

¿Qué garantías y responsabilidad ofrece CRONO, Ocio Cultura y Deporte?
Todas las legales. Además, CRONO tiene contratado un Seguro Responsabilidad Civil, cumple con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y la Ley de Protección de Datos.

¿A qué hora empieza el campamento y a qué hora termina?
El campamento empieza a las 7:30 con la recogida de los niñ@s y el servicio de desayuno, y termina a las 17:00.

¿A qué hora deben llegar los padres al colegio para recoger a sus hij@s a la salida del campamento?
Los padres deben presentarse en el colegio a la hora de finalización de la actividad extraescolar, recomendablemente 5 minutos antes.
Queremos recordar que CRONO cuenta con todas las garantías legales vigentes, entre las cuales, un Seguro de Responsabilidad Civil. Todas ellas, en el período en el que transcurre el campamento.
No por ello CRONO dejará nunca un niñ@ desatendido, pero nuestra responsabilidad no exime la de los padres.

¿Puedo llevar a mi hij@ al campamento urbano a cualquier hora?
No es posible ya que rompe la sintonía y equilibrio del niñ@ a nivel individual y grupal. Evitamos de esta forma interrupciones en las actividades y talleres, así como en la rutina y programación de la jornada.

¿Se desarrolla alguna actividad en inglés?
Sí, en los campamentos se introduce un porcentaje de tiempo y actividades impartidas en inglés.

¿Qué pasa si mi hij@ tiene alergia alimenticia o de algún otro tipo?
Salvo casos muy excepcionales y extremos, CRONO se hace cargo de la alimentación especial para los niñ@s con alergias alimenticias, además de prestar especial cuidado y vigilancia durante la jornada.
De igual modo, se prestará especial vigilancia para aquellos niñ@s con cualquier otra alergia.

¿Para qué edades es el campamento?
Para niñ@s de infantil y primaria, desde los 3 a los 11 años
¿Cómo inscribirse y realizar el pago del campamento?
Existen distintas formas de poder inscribirse en los campamentos urbanos de CRONO:
Mediante correo electrónico corporativo: crono-ocio@cronoocio.e.telefonica.net
A través de web, en el apartado “inscripción”: www.cronoocioculturaydeporte.es
A través de los coordinadores de cada Centro.
El cobro de los recibos se realizará mediante domiciliación bancaria, debiendo entregar con el formulario de inscripción, los datos bancarios correspondientes.

¿Cuándo se abre y cuándo se cierra el plazo de inscripción para el campamento?
La apertura del plazo de inscripción para los campamentos urbanos, es el 15 de mayo.
El cierre de plazo de inscripción para los campamentos urbanos, es el 15 de junio, aunque podría cerrarse con anterioridad si se cubriesen todas las plazas disponibles (dependiendo de la actividad y grupo).

¿Qué ropa debe llevar el niñ@ al campamento?
Calzado y ropa cómoda, a ser posible deportiva, gorra y crema de protección solar. Conviene ropa de cambio, y si el campamento cuenta con servicio de piscina, bañador, zapatillas o chanclas de piscina y toalla.

¿Puedo inscribir a mi hij@ días sueltos al campamento?, ¿y por semanas?
El servicio de campamento urbano permite inscribir por días sueltos, semanas, quincenas, o el campamento completo.

¿Ofrece CRONO alguna ayuda o beca para el campamento urbano?
Sí, CRONO ofrece descuentos entre un 10% y un 25% en casos de más de un herman@ inscritos en el mismo campamento urbano del mismo Centro.

¿Qué personas pueden recoger al niñ@?
Sólo las personas que previamente y por escrito han sido autorizadas por los padres o tutores legales del niñ@. En el proceso de inscripción se entrega a los padres un documento que deberán firmar donde relacionan las personas autorizadas.

¿Puedo recoger a mi hij@ antes de finalizar el horario del campamento?
No, salvo casos muy puntuales y debidamente justificados. Los monitores tienen instrucciones muy precisas para no dejar salir antes de la hora, ningún niñ@ de la actividad.

¿Es necesario dar al niñ@ algún tipo de comida o bebida para que lleve al campamento urbano?
No, CRONO se hace cargo de este servicio.

¿En qué fechas, dónde y en qué horarios se realiza el servicio de horario ampliado?
El horario ampliado de junio comienza el 1 de junio y finaliza el último día escolar de junio.
El horario ampliado de septiembre comienza con el primer día escolar, y finaliza el 30 de septiembre.
El horario ampliado se realiza en el propio Centro de 15:00 a 17:00h.

¿A qué hora deben llegar los padres al colegio para recoger a sus hij@s a la salida del horario ampliado?
Los padres deben presentarse en el colegio a la hora de finalización del horario ampliado, recomendablemente 5 minutos antes.
Queremos recordar que CRONO cuenta con todas las garantías legales vigentes, entre las cuales, un Seguro de Responsabilidad Civil. Todas ellas, en el período en el que transcurre el horario ampliado.
No por ello CRONO dejará nunca un niñ@ desatendido, pero nuestra responsabilidad no exime la de los padres.

¿Deben entregar los padres a sus hij@s a los monitores del horario ampliado, tras la finalización del horario lectivo, o es CRONO quien directamente se encarga de ello?
Es CRONO quien se encarga de ello. Los padres no se tienen que preocupar de sus hij@s hasta que finalizan la actividad.

¿Qué tipo de actividades se desarrollan en el horario ampliado?
Se realizan todo tipo de actividades recreativas y de ocio, entre las que se incluyen actividades grupales de entretenimiento, de estrategia, de orientación, talleres científicos y manualidades, juegos de campo, deportivas, lúdicos y de animación, role-play, semanas y/o días temáticos…

¿Qué cualificación tienen los monitores?
Todos nuestros monitores poseen la titulación adecuada a la actividad o disciplina que imparten. Además, nuestro proceso de selección exige compromiso pleno y habilidades destacadas en el manejo y trabajo con niñ@s.

¿Qué garantías y responsabilidad ofrece CRONO, Ocio Cultura y Deporte?
Todas las legales. Además, CRONO tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil, cumple con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y la Ley de Protección de Datos.

¿Para qué edades se lleva a cabo el horario ampliado?
Para niñ@s de infantil y primaria, desde los 3 a los 11 años.

¿Qué ropa es necesaria para el horario ampliado?
Calzado y ropa cómoda, a ser posible deportiva. Recomendable gorra y crema de protección solar.

¿Es necesario dar al niñ@ algún tipo de comida o bebida para que lleve al horario ampliado?
No, CRONO se hace cargo de este servicio.

¿Puedo inscribir a mi hij@ días sueltos en el horario ampliado?
No es posible.

¿Ofrece CRONO alguna ayuda o beca para el horario ampliado?
Sí, CRONO ofrece descuentos entre un 10% y un 25% en casos de más de un herman@ inscritos en el mismo horario ampliado del mismo Centro.

¿Cuándo se abre y cuándo se cierra el plazo de inscripción para el horario ampliado?
La apertura del plazo de inscripción para el horario ampliado de junio y septiembre (para ambos), es el 15 de mayo. Existe un plazo de apertura extra de inscripción para el horario ampliado de septiembre: el 1 de septiembre.
La finalización del plazo de inscripción para el horario ampliado de junio, es el 31 de mayo, y la finalización del plazo de inscripción para el horario ampliado de septiembre, es el día anterior al comienzo del curso escolar. Este plazo podría reducirse en caso de agotarse las plazas disponibles.

¿Cómo inscribirse y realizar el pago del horario ampliado?
Existen distintas formas de poder inscribirse en el horario ampliado:
Mediante correo electrónico corporativo: crono-ocio@cronoocio.e.telefonica.net
A través de web, en el apartado “inscripción”: www.cronoocioculturaydeporte.es
A través de los coordinadores de cada Centro
El cobro de los recibos se realizará mediante domiciliación bancaria, debiendo entregar con el formulario de inscripción, los datos bancarios correspondientes.

¿Puedo recoger a mi hij@ antes de finalizar el horario ampliado?
No, salvo casos muy puntuales y debidamente justificados. Los monitores tienen instrucciones muy precisas para no dejar salir antes de la hora, ningún niñ@ de la actividad.

¿Qué personas pueden recoger al niñ@?
Sólo las personas que previamente y por escrito han sido autorizadas por los padres o tutores legales del niñ@. En el proceso de inscripción se entrega a los padres un documento que deberán firmar donde relacionan las personas autorizadas.

¿En qué fechas, dónde y en qué horarios se realiza el servicio de “días sin cole”?
El servicio de “días sin cole” se presta durante los días laborales pero no lectivos que surgen durante el curso escolar, además de períodos vacacionales como Semana Santa o Navidad.
El horario es el mismo que el del campamento urbano: de 7:30 a 17:00h.
El servicio de “días sin cole” se realiza en el mismo Centro escolar o instalaciones de nuestros clientes.

¿A qué hora deben llegar los padres para recoger a sus hij@s a la salida del “día sin cole”?
Los padres deben presentarse en el colegio a la hora de finalización de la actividad extraescolar, recomendablemente 5 minutos antes.
Queremos recordar que CRONO cuenta con todas las garantías legales vigentes, entre las cuales, un Seguro de Responsabilidad Civil. Todas ellas, en el período en el que transcurre el ”día sin cole”.
No por ello CRONO dejará nunca un niñ@ desatendido, pero nuestra responsabilidad no exime la de los padres.

¿Cuándo se abre y cuándo se cierra el plazo de inscripción para el servicio de “días sin cole”?
El plazo se abre 15 días antes del “día sin cole”, y se cierra el día anterior o en su defecto cuando no queden plazas disponibles.

¿Para qué edades se lleva a cabo el servicio de “días sin cole”?
Para niñ@s de infantil y primaria, desde los 3 a los 11 años.

¿Es necesario dar al niñ@ algún tipo de comida o bebida para que lleve al servicio de “días sin cole”?
No, CRONO se hace cargo de este servicio.

¿Qué cualificación tienen los monitores?
Todos nuestros monitores poseen la titulación adecuada a la actividad o disciplina que imparten. Además, nuestro proceso de selección exige compromiso pleno y habilidades destacadas en el manejo y trato con niñ@s.

¿Qué garantías y responsabilidad ofrece CRONO, Ocio Cultura y Deporte?
Todas las legales. Además, CRONO tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil, cumple con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y la Ley de Protección de Datos.

¿Cómo inscribirse y realizar el pago del servicio de “días sin cole”?
Existen distintas formas de poder inscribirse en el servicio de “días sin cole”:
Mediante correo electrónico corporativo: crono-ocio@cronoocio.e.telefonica.net
A través de web, en el apartado “inscripción”: www.cronoocioculturaydeporte.es
A través de los coordinadores de cada Centro
El cobro de los recibos se realizará mediante domiciliación bancaria, debiendo entregar con el formulario de inscripción, los datos bancarios correspondientes.

¿Puedo llevar a mi hij@ al servicio de “días sin cole” a cualquier hora?
No es posible ya que rompe la sintonía y equilibrio del niñ@ a nivel individual y grupal. Evitamos de esta forma interrupciones en las actividades y talleres, así como en la rutina y programación de la jornada.

¿Qué pasa si mi hij@ tiene alergia alimenticia o de algún otro tipo?
Salvo casos muy excepcionales y extremos, CRONO se hace cargo de la alimentación especial para los niñ@s con alergias alimenticias, además de prestar especial cuidado y vigilancia durante la jornada.
De igual modo, se prestará especial vigilancia para aquellos niñ@s con cualquier otra alergia.

¿Puedo recoger a mi hij@ antes de finalizar el servicio de “días sin cole”?
No, salvo casos muy puntuales y debidamente justificados. Los monitores tienen instrucciones muy precisas para no dejar salir antes de la hora, ningún niñ@ de la actividad.

¿Qué personas pueden recoger al niñ@?
Sólo las personas que previamente y por escrito han sido autorizadas por los padres o tutores legales del niñ@. En el proceso de inscripción se entrega a los padres un documento que deberán firmar donde relacionan las personas autorizadas.

¿Qué ropa debe llevar el niñ@ al servicio de “días sin cole”?
Calzado y Ropa cómoda, a ser posible deportiva, gorra y crema de protección solar. Conviene ropa de cambio.

¿Ofrece CRONO alguna ayuda o beca para el servicio de “días sin cole”?
Sí, CRONO ofrece descuentos entre un 10% y un 25% en casos de más de un herman@ inscritos en el mismo servicio de “días sin cole” del mismo Centro.

¿Dónde se realizan y para qué edades son los eventos?
CRONO realiza eventos en los Centros educativos, colegios, Centros Culturales, o en cualquier instalación o recinto que nos proporcione el cliente. Los eventos se realizan para niñ@s de edades comprendidas entre los 3 y los 12 años.

¿Qué cualificación tienen los monitores?
Todos nuestros monitores poseen la titulación adecuada a la actividad o disciplina que imparten. Además, nuestro proceso de selección exige compromiso pleno y habilidades destacadas en el manejo y trato con niñ@s.

¿Qué garantías y responsabilidad ofrece CRONO, Ocio Cultura y Deporte?
Todas las legales. Además, CRONO tiene contratado un Seguro de Responsabilidad Civil, cumple con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, y la Ley de Protección de Datos.

¿Cómo contratar y realizar el pago de un evento?
Existen distintas formas de poder contratar un evento en CRONO:
Mediante correo electrónico corporativo: crono-ocio@cronoocio.e.telefonica.net
A través de web, en el apartado “inscripción”: www.cronoocioculturaydeporte.es
A través de los coordinadores de cada Centro
El cobro de los recibos se realizará mediante domiciliación bancaria, debiendo entregar con el formulario de inscripción, los datos bancarios correspondientes.
*La contratación de un evento exige un período de antelación de un mes.

¿Qué tipo de actividades y/o espectáculos se desarrollan en los eventos?
Animaciones
Manualidades
Taller científico
Juegos tradicionales y cuenta-cuentos
Juegos de estrategia
Role-Play
Y otros muchos…

¿Cuál es la duración recomendada para un evento?
La duración recomendada varía en función del tipo de evento que se lleve a cabo, aunque se considera óptimo un período de entre 3 y 4 horas.

¿A qué hora deben llegar los padres para recoger a sus hij@s a la salida del evento?
Los padres deben presentarse en el colegio a la hora de finalización de la actividad extraescolar, recomendablemente 5 minutos antes.
Queremos recordar que CRONO cuenta con todas las garantías legales vigentes, entre las cuales, un Seguro de Responsabilidad Civil. Todas ellas, en el período en el que transcurre el evento.
No por ello CRONO dejará nunca un niñ@ desatendido, pero nuestra responsabilidad no exime la de los padres.

¿Para qué se puede contratar un evento?
Nuestros eventos pueden ser contratados para celebrar:
Un cumpleaños
Una comunión
También para el entretenimiento de los niñ@s asistentes a una boda, en fiestas de fin de curso en colegios, para organizar festivales en Centros Culturales, o entretenimiento de los niñ@s en fiestas de empresas, entre otros.